汽车市场只要正确的人,正确的方法,正确的目标,"双11"并不难突破。
人气:1313时间:2019-10来源:【广州的士票】
金、九、银十"之后,"双11"购车节、年底冲刺和春节档拉开序幕。对于大多数经销商来说,今年仍处于汽车市场的"失势期",能否找到信心取决于第四季度的表现,这段时期的汽车谈判,我们来到江西省南昌,围绕库存压力、市场竞争等方面,试图为独立品牌和合资品牌寻找促销方案,以应对年底即将到来的冲刺。从谈话中不难发现,只要正确的人,正确的方法,正确的目标,"双11"并不难突破。
汽车谈判"是一个为汽车经销商精心搭建的共享和交流平台。每一期杂志都在全国许多地区举办离线沙龙活动,并与在线内容报道紧密结合。迄今为止,它已经覆盖了全国近200个城市,举办了600多个沙龙活动,涵盖了6000多名一线经销商经理。通过深入了解经销商的焦点,"汽车谈判"试图让经销商发展业务,促进中国汽车工业的发展。
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一、人员的合理配置是影响经销商最终销售量的重要因素之一,其中呼气人员是掌握客户的第一步。
2.根据不同的消费需求,应选择不同的销售方式,以应对即将到来的"双国庆"促销活动。
三、充分了解市场现状,结合自己品牌的实际情况制定目标,让经销商找出自己努力的方向。
只有资源得到合理分配,我们才能在起跑线上获胜--选择合适的人选。
所谓人为的,对于4S专卖店来说,无论是欢迎接待还是在线营销处理,人员的合理配置都是影响最终销售量的重要因素之一。所有经销商都认为网络营销人员难以招聘,难以管理,难以规范是一个常见的问题。
江西荣捷荣威副总经理张高斯提出,目前商店的网上销售线索数量还不错,唯一短缺的是一个好的打电话的人。一个外国来电者可以解决很多问题,但工作的实质是不断接听电话,年轻人往往缺乏耐心和沟通技巧,即使花了很多钱,也很难找到一个脚踏实地、努力工作的外向来电者。
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江西荣捷荣威副总经理张高斯
荣杰荣威专卖店有三名销售顾问负责牵头跟进,但二级报价和二级交易率不高。在目前的线索分配机制下,客户接到不止一个经销商的电话,如果外国客户不能进行密切的跟进,很容易导致客户流失。然而,销售人员也应该负责汽车销售接待、汽车送货等工作,很难将在线营销考虑在内。
在这方面,江西久恒汽车吉利店总经理于杰也有着同样的看法,他说:"网络营销中最重要的是人员,员工的出入口应该是店里最好的。"他把销售顾问分为两类:一是更有意识,二是邀请和来电交谈到位,这种人往往高度集中,一旦他得到线索就会跟进,最适合在线营销;二是沟通谈判能力强,但工作态度相对自由,这种员工适合放在商店里,进行客户的接待工作,另一种是较强的沟通和谈判能力,而工作态度相对自由,这种员工适合放在商店里,进行客户接待工作。
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江西久恒汽车吉利店,于杰总经理
目前,吉力分店有五名网络营销人员,他们负责向销售顾问提供线索,另有一名员工负责网络维护,主要负责推文和组维护。据了解,吉恒吉力商店的网上销售比例可能超过50%,这种效果离不开合理的人员配置和及时的线索跟踪,从而确保了更高的在线营销效率。
除了在线营销人员之外,来商店的顾客通常分为两类。第一类是邀请,这类客户更容易处理,最关键的因素是澄清他的实际需求。第二种是,已经咨询过或两次来到商店的顾客需要放松警惕,像朋友一样与销售顾问相处,比如询问他最近的工作和生活条件,建立联系,以更人道的方式增强粘性。