自去年11月以来，龙口市交通运输局对出租车侵害群众利益的行为进行了专项整治。

整改行动将通过集中教育培训行业职工，宣传引导市民抵制侵犯群众利益的出租车，严惩侵犯群众利益的出租车司机，彻底解决出租车和汽车行业侵犯群众利益的问题，使租赁业秩序明显改善，经营行为明显规范，经营环境明显改善，服务水平和质量明显提高，形成文明、规范、安全、和谐的道路运输业新形象。

把重点放在整顿出租车经营秩序上，彻底发现出租车行业中存在的侵害群众利益的深层次问题，查处不开计价器、乱收费、滥收、拒载、欺骗客户、故意绕过、驾驶不文明、服务态度差、挑挑拣拣等违法行为。

重点打击"黑租车"违法经营"，依法查处"黑租"、"网上叫车"等违法经营行为，杜绝"黑车"经营，净化出租车行业经营环境，在严格执法的同时，开放举报渠道，加大对未经许可从事"黑租车"和网上叫车活动的证据收集和查处力度。

针对集中整改期间出租车司机发现的侵犯群众利益的行为，执法部门将依法以停业、学习、严厉处罚的形式严厉打击出租车司机。